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【振込先】楽天銀行第一営業支店（ダイイチエイギョウシテン） 普通 7089918 トウホウシヨクヒン（カ ◇郵便振替 ※ご注文後に当店からお支払い総額ついてメールにてご連絡いたします。
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熨斗について おせちは、特別な配送プログラムでお届け致しますので、熨斗(のし)対応は承っておりません。
ご了承くださいませ。
納品書について 当店では省資源化推進の為、ペーパーレス化をすすめ、納品書の同封を行いません。
商品明細につきましては、当店からお届けするメールにてご確認くださいますようお願いいたします。
書面にて納品書ご希望のお客様は必ずご注文の際の備考欄に「納品書希望」とご記入ください。
領収書について 領収書をご希望の場合は、ご注文の際、備考欄に「領収書希望」とご記入ください。
おせち発送後に別途お送りします。
(領収書の発行は年明けとなりますので予めご了承ください。
) 尚、領収書の宛名、但し書きにつきましては空欄になっておりますので、お客様ご自身でご記入ください。
また、送付先は原則ご注文者様宛てとなっております。
※代金引換の場合は、商品到着時の運送会社の「品代金領収書」が領収書となります。
ご注文内容の 変更について ■ご注文からおせち発送までの間に、ご注文内容（メールアドレス・送付先情報等）の変更があった場合は、必ず下記メールアドレスまでご連絡をお願い致します。
その際必ず、変更内容と受注番号を本文にご記入の上、件名は「おせち注文内容変更」として、メールをお送りください。
送付先変更の場合は、受注番号と送付先の氏名・郵便　番号・住所・電話番号をお知らせください。
※件名・受注番号を正しくご記入下さい。
間違っていますと変更できない場合がございますのでご注意下さい。
※例年、引っ越しなどによるメールアドレスの変更で、おせち発送のご案内やその他大切なご案内メールを送信できないケースが多くございます。
おせちを確実にお届けするために、ご注文内容（メールアドレス・送付先情報等）の変更は、必ずご連絡をお願い致します。
変更処理完了後、当店から必ず確認メールを送信致します。
万が一、確認メールが届かない場合は、お手数ですが、当店までご連絡をお願い致します。
■ご注文内容変更の受付期間は、2018年12月10日までとさせて頂きます。
　　※メールアドレスの変更は、随時ご連絡ください。
　　ご連絡先メールアドレス： info1@balance-kitchen.com ※件名・受注番号を正しくご記入下さい。
間違っていますと変更できない場合がございますのでご注意下さい。
キャンセルについて キャンセル受付期間は、2018年12月10日までとさせて頂きます。
※キャンセル受付期間を過ぎますと、いかなる理由であれキャンセルは承れませんので、ご注意ください。
キャンセルの ご連絡方法 下記メールアドレスにご連絡ください。
その際必ず、楽天市場からの「注文内容ご確認」メールに記載されている受注番号、ご注文者様の氏名・電話番号、商品名を本文に　ご記入の上、件名は「おせちキャンセル」として、メールをお送りください。
ご連絡先メールアドレス： info1@balance-kitchen.com ※件名・受注番号を正しくご記入下さい。
間違っていますとキャンセルできない場合がございますのでご注意下さい。
楽天スーパー ポイントについて ご注文日から20日経ちますと、お客様にポイントが付与されます。
付与されますと、楽天市場のシステム上、当店へのポイント返還が不可能となりますので、キャンセルの場合は以下の方法で対応させて頂きます。
○お支払いが済んでいる場合 お客様へ付与されたポイント分を差し引いた額をメールにてご連絡後、ご返金となります。
○お支払いが未だの場合 ポイント分を当店指定の口座へお振込みをお願い致します。
お振込み金額（ポイント付与分）は当店よりメールにてご連絡致します。
ご入金の確認が取れ次第、キャンセル受領とさせて頂きます。
（振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
） また、ポイントを利用してご購入された場合、ご注文日の翌月末日を過ぎますと、楽天市場のシステム上、ポイント返還は不可能となりますのでご注意ください。
販売者 東宝食品株式会社　〒657-0842 兵庫県神戸市灘区船寺通1-2-6 「メーカー希望小売価格はメーカーサイトに基づいて掲載しています」元旦にお召し上がりの場合、12月30日(日)着がおすすめです。
配送時間帯の指定が出来ないため、 前日の遅い時間に到着した場合、解凍が間に合いません。
おせちの同梱発送はできません。
複数注文でも1個単位での
【個別出荷】となります。
このため、おせち1個の購入金額に対して代引手数料が加算されます。
同じおせちを複数購入されたり、違う種類のおせちをまとめて購入された場合は、 代引手数料×個数分になりますのでご注意ください。
ビストロおせち について テイスト：和風 おせち オードブル タイプ 対象人数：2人前 3人前 洋風おせち と一緒にどうぞ 早割 (早期 予約 割引) あり 特典つき